Suppression de compte

GoForIt Learn

⚠️ Cette action est définitive au terme du délai de grâce. Une fois les 30 jours écoulés, la suppression est irréversible : votre progression, vos attestations, vos favoris et l'ensemble de vos données associées à GoForIt Learn sont définitivement effacés.

Comment ça se passe

La suppression n'est pas immédiate. Elle intervient au terme d'un délai de grâce de 30 jours à compter de votre demande.

Pendant ce délai, vous pouvez annuler la suppression en vous reconnectant simplement à votre compte. Passé les 30 jours, vos données sont effacées et l'opération devient irréversible.

Option 1 — Depuis l'application

1

Ouvrez l'application GoForIt Learn et connectez-vous à votre compte.

2

Allez dans l'onglet Compte (icône profil en bas de l'écran).

3

Faites défiler jusqu'à Sécurité du compte, puis sélectionnez Clôturer le compte.

4

Confirmez la suppression. Vos données seront effacées au terme du délai de grâce de 30 jours.

Option 2 — Par e-mail

Si vous ne parvenez pas à accéder à l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous écrivant directement. Merci d'indiquer l'adresse e-mail associée à votre compte GoForIt Learn dans votre message.

Demander la suppression par e-mail

Quelles données sont supprimées ?

Si vous êtes formateur

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige (par exemple, des informations liées à des transactions financières, pour des obligations comptables).

Formateurs : ce qui est conservé

Vos cours publiés ne sont pas supprimés. Les cours que vous avez publiés et qui ont été achetés par des apprenants restent accessibles à ces derniers de façon permanente. Nous ne pouvons pas leur retirer un contenu qu'ils ont légitimement acquis.

En conséquence, votre nom reste affiché sur la fiche de ces cours, tel qu'il figurait au moment de la publication, ainsi que sur les attestations déjà délivrées aux apprenants. Le lien vers votre profil est supprimé et vos statistiques publiques sont effacées. Aucune autre donnée personnelle (e-mail, téléphone, adresse, revenus) n'est conservée.

💰 Réclamez vos revenus avant de supprimer votre compte. À compter de la suppression effective, les revenus générés par vos cours sont acquis à la plateforme. Aucune rémunération ne pourra vous être versée après la suppression, vos coordonnées de paiement ayant été effacées à votre demande.

Ces règles figurent à l'article 11 de nos conditions générales d'utilisation et à l'article 4 de notre politique de confidentialité.